Politika zasebnosti
Zadnja posodobitev: 15. november 2023
Pri Xegutu-luhaha.sbs cenimo vašo zasebnost in se zavezujemo k zaščiti vaših osebnih podatkov. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbíramo, uporabljamo in ščitimo vaše podatke.
Kateré podatke zbiramo
Zbiramo naslednje vrste osebnih podatkov:
- Kontaktni podatki (ime, e-naslov, telefonska številka)
- Podatki o nakupu (izdelki, ki ste jih naročili, znesek naročila)
- Podatki o plačilu (vključno z podatki o kreditni kartici, ki jih obdelujejo naši ponudniki storitev plačil)
- Podatki o uporabi spletnega mesta (IP-naslov, vrsta brskalnika, čas obiska)
- Komunikacijski podatki (e-poštna dopisovanja, klepeti s podporo)
Kako uporabljamo vaše podatke
Vaše osebne podatke uporabljamo za:
- Izpolnjevanje vaših naročil in zagotavljanje storitev
- Komuniciranje z vami o vašem računu ali naročilu
- Pošiljanje marketinških sporočil (samo z vašim soglasjem)
- Izboljšanje naših izdelkov in storitev
- Preprečevanie goljufij in zaščito našega podjetja
- Izpolnjevanje zakonskih obveznosti
Pravna podlaga za obdelavo
Naša obdelava vaših osebnih podatkov temelji na naslednjih pravnih podlagah:
- Izvedba pogodbe (za izpolnjevanje vaših naročil)
- Vaše soglasje (za marketinške namene)
- Naš legitimni interes (za izboljšanje storitev in preprečevanje goljufij)
- Zakonske obveznosti (za davčne namene)
Hramba podatkov
Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kot je potrebno za namene, za katere so bili zbrani, ali toliko časa, kot zahteva zakon. Načeloma:
- Podatke o naročilu hranimo 5 let po zaključku naročila
- Podatke o računu hranimo, dokler je račun aktiven
- Marketinška soglasja hranimo, dokler jih ne prekličete
Vaše pravice
V skladu z veljavno zakonodajo imate naslednje pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki:
- Dostop do vaših osebnih podatkov
- Popravek netočnih podatkov
- Brisanje podatkov (pravica do pozabe)
- Omejitev obdelave
- Prenosljivost podatkov
- Uporaba pritožbe pri nadzornem organu
- Preklic soglasja za marketinške namene
Deljenje podatkov s tretjimi osebami
Vaše osebne podatke lahko delimo z:
- Ponudniki storitev, ki nam pomagajo pri poslovanju (npr. dostavne službe, ponudniki plačil)
- Strokovnjaki za svetovanje (npr. računovodski svetovalci, pravni svetovalci)
- Uradni organi, če to zahteva zakon
Vsi naši ponudniki storitev so dolžni varovati vaše podatke in jih ne smejo uporabljati za druge namene.
Mednarodni prenosi podatkov
Vaši podatki se lahko prenašajo v države zunaj Evropskega gospodarskega prostora. V takšnih primerih zagotavljamo ustrezne zaščitne ukrepe v skladu z zakonodajo o varstvu podatkov.
Piškotki in sledenje
Naša spletna stran uporablja piškotke in podobne tehnologije za izboljšanje vaše uporabniške izkušnje. Podrobnosti o uporabi piškotkov najdete v naši Politiki piškotkov.
Varnost podatkov
Za zaščito vaših osebnih podatkov uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe, vključno s šifriranjem, rednimi varnostnimi pregledi in omejenim dostopom do podatkov.
Spremembe politike zasebnosti
To politiko zasebnosti lahko občasno posodabljamo. Vse spremembe bodo objavljene na tej strani z datumom zadnje posodobitve. Pomembne spremembe vas bomo obvestili tudi po e-pošti.
Kontakt
Če imate vprašanja o tej politiki zasebnosti ali o vaših podatkih, nas kontaktirajte na:
E-pošta: info@xegutu-luhaha.sbs
Telefon: +386 024322706
Pošta: Cvetlična ulica 15, 1000 Ljubljana, Slovenija